WhatsApp Channels sind erst seit Kurzem verfügbar, doch erste Marken, Unternehmen und Prominente nutzen sie schon. Wir schauen uns einige besonders erfolgreiche Beispiele für WhatsApp Channels und und geben dir Best-Practice-Tipps für deinen eigenen Kanal.
Der FC Bayern nutzt sie, genauso wie Vogue Deutschland, Glamour oder Torben Platzer: WhatsApp Channels sind erst vor Kurzem gestartet und werden schon sehr rege genutzt. Erste Unternehmen, Prominente sowie bekannte Marken haben sich schon ein großes Following aufgebaut.
Wir zeigen dir im Folgenden einige Beispiele für erfolgreiche WhatsApp Channels im deutschsprachigen Raum.
WhatsApp Channels: Drei erfolgreiche Beispiele
WhatsApp Channels sind WhatsApp neuester Broadcasting-Kanal, über den private Nutzer:innen, Influencer:innen sowie Unternehmen Texte, Links, Videos, Fotos und Umfragen mit ihren Follower:innen teilen können.
Weil WhatsApp-Kanäle erst seit dem 13. September global verfügbar sind, haben möglicherweise noch nicht alle Zugang dazu, da WhatsApp die Channels erst nach und nach für Nutzer:innen ausrollt.
Prinzipiell kannst du aber unter dem Reiter "Aktuelles" Kanäle suchen, ihnen folgen oder selbst einen starten.
💡Einen WhatsApp Channel starten: So geht's Schritt für Schritt!
Erste Nutzer:innen haben bereits Kanäle gestartet und in nur wenigen Tagen schon viele Follower:innen aufgebaut. Wir schauen uns einige davon an und geben dir Tipps, wie auch du mehr aus deinem WhatsApp-Kanal herausholen kannst.
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Der FC Bayern
Fußballvereine wie der FC Bayern München sind schon sehr präsent auf den WhatsApp-Kanälen. Um Informationen über Spiele oder Vereinsneuigkeiten an Fans zu pushen, scheint die Plattform wie gemacht.
Der FC Bayern postet zum Beispiel Team-Fotos, Informationen zu anstehenden Spielen sowie Zusammenfassungen.
So hat der Verein schon 2,6 Millionen Follower:innen für seinen Kanal und Posts bekommen zwischen 10.000 und 35.000 Reaktionen.
Vogue Deutschland
Für Medien sind WhatsApp Channels auch eine neue Möglichkeit, um Newsletter, Nachrichten oder spannende Inhalte zu verschicken. Die Vogue Deutschland postet einen Mix aus neuen Artikeln, Videos sowie Leserumfragen.
Damit pusht die Vouge nicht nur eigene Inhalte und sorgt für mehr Traffic auf der eigenen Website. Sie holt sich auch aktiv Feedback von Fans, um so die Inhalte zu verbessern.
Das läuft bislang sehr gut. Die Vogue verzeichnet aktuell 89.200 Follower:innen. Das ist zwar weniger als die 573.000 Fans, die das Magazin auf Instagram hat. Doch wenn man bedenkt, dass sich die Vogue diese Gefolgschaft in nur wenigen Tagen aufgebaut hat, zeigt dies, wie schnell sich mit einem WhatsApp Channel Reichweite aufbauen lässt.
Torben Platzer
Torben Platzer ist Autor, IT-Spezialist und Social-Media-Experte und somit ist es nicht überraschend, dass der Influencer schnell auch auf WhatsApp Channels aktiv war.
Hier postet er eine Mischung aus persönlichen Tipps, professionellen Ratschlägen und Links zu seinen eigenen Inhalten, etwa auf YouTube.
Das funktioniert für den Influencer sehr gut. Er hat schon 14.200 Follower:innen und bekommt Hunderte von Reaktionen auf seine Posts.
💡Influencers auf WhatsApp? Ja, die gibt es!
Best Practices: Sechs Tipps für erfolgreiche WhatsApp Channels
Diese Beispiele verschiedener WhatsApp Channels zeigen, dass das Feature ein guter Kanal ist, um verschiedene Inhalte an dein Publikum auszuspielen.
Da die Kanäle noch sehr neu sind, musst du vermutlich noch etwas testen, um herauszufinden, welche Inhalte und welche Frequenz von Updates am besten ankommt.
Doch hier sind schon mal einige Tipps für einen erfolgreichen Start.
1. Überlege dir sehr gut, was du posten möchtest
Bevor du postest, solltest du dir klarmachen, dass alle Updates auf WhatsApp Channels öffentlich für alle sichtbar sind. Das heißt, dass nicht nur deine Follower:innen deine Posts sehen können, sondern alle WhatsApp-Nutzer:innen, zumindest die Updates der letzten 30 Tage.
Du sendest deine Updates also nicht an eine geschlossene Gruppe, sondern öffentlich und du hast keine Kontrolle darüber, wer dir folgt. Alle Inhalte, die du veröffentlichst, können zudem heruntergeladen und geteilt werden.
Sei dir also der Öffentlichkeit bewusst, die deine Posts haben.
2. In der Kürze liegt die Würze
Der Zweck von WhatsApp Channels ist es, relevante Neuigkeiten mit deinen Fans zu teilen. Diese lesen sie zudem noch auf dem Smartphone. Wenn deine Posts also zu lang sind, mag das nicht besonders ansprechend sein.
Wir empfehlen, dich auf eine Botschaft oder ein Thema pro Post zu konzentrieren und dies so kurz und prägnant wie möglich zu vermitteln.
3. Fotos und Videos teilen
Multimedia-Inhalte generieren typischerweise ein höheres Engagement auf sozialen Medien. Das ist auch auf WhatsApp nicht anders. Nutze also die Möglichkeiten, auch Fotos und Videos in deine Posts einzubauen.
4. Biete wertvolle Inhalte
Überlege dir, was für deine Follower:innen wirklich interessant ist. Möchtest du Einblicke in deinen Alltag teilen oder exklusive Einblicke oder schlicht News schicken? Egal, was deine Inhalte sind, achte darauf, dass sie wirklichen Mehrwert bieten.
Wir empfehlen Tipps und Tricks, Anleitungen, Hacks oder Expertenwissen zu teilen.
5. Teile Neuigkeiten
WhatsApp Channels sind wirklich als Nachrichtenkanal gedacht, über den Nutzer:innen die neuesten Informationen von dir bekommen. Darum ist es empfehlenswert, aktuellen Content zu teilen. So wissen deine Follower:innen auch, dass sie auf deinem Kanal stets die neuesten Inhalte bekommen.
6. Beachte die Richtlinien
WhatsApp hat Richtlinien für Inhalte und das Verhalten auf den WhatsApp Channels. Stelle also sicher, dass du und deine Follower:innen diese beachten.
Alternativen zu WhatsApp Channels
Wenn du glaubst, dass WhatsApp Channels nicht der beste Weg sind, um mit deiner Zielgruppe auf WhatsApp zu interagieren, gibt es einige Alternativen.
Für kleine Unternehmen könnte zum Beispiel der Broadcast von WhatsApp besser geeignet sein, wenn du nicht nur Neuigkeiten teilen, sondern auch mit deinen Kund:innen direkte und private Gespräche führen möchtest.
Wenn du wiederum WhatsApp nicht nur nutzen möchtest, um Reichweite oder Awareness aufzubauen, sondern auch Kundenservice, Verkaufsgespräche oder skaliertes Marketing anvisierst, dann bieten dir die WhatsApp-Benachrichtigungen (WhatsApp-Newsletter) über die WhatsApp Business API die meisten Möglichkeiten
Wenn du nicht sicher bist, was die beste Methode für dein Unternehmen ist, probiere einfach verschiedene Varianten aus und schaue, was für dich am besten funktioniert. Wir unterstützen dich dabei auch gerne!
Schick uns einfach eine WhatsApp und unsere Expert:innen beantworten dir gerne all deine Fragen.
