Os canais do WhatsApp acabam de ser lançados e alguns dos canais do WhatsApp mais populares são do Brasil. Veja a seguir quais são os canais do WhatsApp com mais inscritos e aprenda dicas de como fazer seu canal um sucesso.
A Meta caba de lançar os canais do WhatsApp e o Brasil já figura entre os países que mais usam e mais têm canais. A notícia vem sem surpresas, já que o WhatsApp é o app de mensagens mais usado no Brasil e o país é o segundo no mundo em número de contas do app.
Entre os canais do WhatsApp mais populares estão a Netflix, a TV Globo e vários times de futebol.
A seguir, vamos listar os canais com mais seguidores e dar dicas de como ganhar inscritos para o seu canal do WhatsApp.
Os 4 canais do WhatsApp mais populares do Brasil
Os canais do WhatsApp são uma nova forma que empresas e influencers têm para compartilhar mensagens com seus seguidores.
Você pode compartilhar textos, links, vídeos, imagens e enquetes com seu público. No momento, os seguidores só podem interagir com suas publicações por meio de reações de emojis. Como o recurso foi lançado globalmente em 13 de setembro, nem todos as pessoas podem criar seu canal do WhatsApp, mas a Meta está trabalhando nisso.
Por hora você pode procurar, seguir e iniciar um novo canal na guia "Atualizações" em seu aplicativo WhatsApp (Business).
💡Como criar um canal do WhatsApp: um guia passo a passo
Se você tem uma empresa, aí o caminho é mais fácil. Alguns dos canais para o público brasileiro já estão entre os maiores do mundo! Vamos dar uma olhada dos 4 canais do WhatsApp mais populares.
Veja com usar o WhatsApp e outros apps de mensagens para marketing, vendas e atendimento ao cliente!
Quarto lugar: TV Globo
Começamos a lista com o quarto lugar entre os canais do WhatsApp mais populares: com 3.6 milhões de seguidores, esse posto é da TV Globo.
As mensagens do canal do WhatsApp da TV Globo impressionam por sua interação: com call to actions simples como quizzes, links e pedido de reação com emojis, o seguidor é facilmente envolvido na conversa.
Além disso, com a ajuda da Sinch, a TV Globo já está usando os canais do WhatsApp como um ponto de entrada para seus outros produtos. Em uma das mensagens compartilhadas em seu canal, a TV Globo convidava os seguidores para acessarem seu número oficial do WhatsApp.
No número oficial do WhatsApp (com selo verde de conta verificada e oferecido pela API do WhatsApp), a TV Globo e outras empresas podem mandar mensagens mais personalizadas e com mais interação.
Uma outra diferença com relação aos canais do WhatsApp, é que o número oficial do WhatsApp permite às pessoas mandar mensagens para as empresas, fazendo dessa opção ainda a melhor opção para atendimento via WhatsApp.
✅ Como ter uma conta verificada (com selo verde) no WhatsApp ✅
Terceiro lugar: g1
Também do grupo Globo, o canal de notícias G1 ocupa o terceiro lugar entre os canais do WhatsApp com mais seguidores no país. Atualmente são 5,5 milhões de seguidores.
Semelhante a uma newsletter, o canal do WhatsApp do g1 compartilha as notícias de destaque da sua página, com um link para o texto completo.
Segundo lugar: Flamengo
Confirmando ser um dos times de futebol com mais torcedores no Brasil, o canal do WhatsApp do Flamengo tem 3.8 milhões de seguidores.
Num linguajar onde a informalidade dá o tom, o Flamengo atualiza a nação rubro-negra sobre as últimas notícias do clube. Um exemplo é que nem o anúncio da demissão do técnico Sampaoli escapou aos memes.
Primeiro lugar: Netflix Brasil
Atualmente com 9.5 milhões de assinantes, o canal do WhatsApp da Netflix Brasil é o mais popular no Brasil.
Na verdade, a Netflix Brasil é um caso de uso interessante de como as empresas e marcas podem usar os canais do WhatsApp. Como os canais do WhatsApp não permitem nenhuma troca de mensagens entre marca e seguidores, a Netflix Brasil usa seu canal para identidade de marca. Para avisos personalizados e com expectativa de interação, a Netflix Brasil dispara mensagens com o WhatsApp Business API.
O canal do WhatsApp da Netflix Brasil publica textos e perguntas bem curtos para despertar a curiosidade do público, seguidos de imagens e vídeos.
6 dicas para ter um canal do WhatsApp de sucesso
Os 4 exemplos dos canais do WhatsApp mais populares do Brasil mostram como os canais são bons para identidade da marca, compartilhamento de notícias e interação simples.
Se você se inspirou nesses exemplos de sucesso e quer lançar seu próprio canal do WhatsApp, aqui estão algumas dicas para ajudar você a começar.
1. Tenha atenção com suas postagens
Como suas atualizações são públicas, não apenas as pessoas que seguem seu canal, mas qualquer pessoa que use o WhatsApp pode ler suas mensagens. Isso significa que você não está mandando mensagens para um grupo privado, mas para o público.
Os usuários também podem fazer download de qualquer arquivo que você compartilhe. Portanto, tenha em mente o espaço aberto que os canais do WhatsApp representam.
2. Poste mensagens curtas e objetivas
O objetivo dos canais do WhatsApp é compartilhar atualizações relevantes com seus seguidores. Portanto, nada de "textão, mas sim mensagens curtas e simples. Como suas publicações também serão lidas principalmente no celular, pode ser uma experiência ruim para o usuário se elas forem muito longas.
3. Compartilhe imagens e vídeos
Não mande apenas textos: como em qualquer canal de mídia social, imagens e vídeos normalmente geram mais engajamento do que textos.
4. Mande informações úteis
Pense no que seus seguidores gostariam de receber de você. Você quer compartilhar novidades da sua empresa, notícias ou avisos de promoções? Seja qual for o seu objetivo, certifique-se de que o conteúdo seja realmente útil para o seu público.
5. Peça engajamento com emojis
Faça perguntas ou mande quizzes e peça que as pessoas respondam com emojis. Indique numa legenda o que cada emoji vai significar. Você pode, por exemplo, usar 😂 para gostei, ❤️ amei, 🙏 tomara. O número de emojis indica qual é a resposta mais popular.
6. Respeite as diretrizes dos canais do WhatsApp
O WhatsApp definiu algumas diretrizes para o conteúdo e o comportamento nos canais do WhatsApp. Certifique-se de que você, e também seus fãs, as respeitem;
Alternativas aos canais do WhatsApp
Por outro lado, se você não se entusiasmou com as limitações dos canais do WhatsApp, que não permite respostas do cliente, atendimento ou chatbots, saiba que o WhatsApp tem algumas alternativas.
Para as pequenas empresas, as listas de transmissão do WhatsApp Business são mais interativas.
Se você estiver procurando ferramentas mais robustas para disparo de campanhas no WhatsApp, as mensagens em massa no WhatsApp com a API do WhatsApp, com suas opções de personalização e análise de desempenho, ainda são a melhor a ferramenta mais completa para marketing no WhatsApp. Se é isso o que você precisa, a Sinch Engage é uma das provedoras no Brasil da API do WhatsApp.
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