Automatize seu sucesso, reduza a carga de trabalho e simplifique processos
Chatbot fácil de usar
Criar um chatbot nunca foi tão fácil! Com nosso intuitivo construtor de chatbot de arrastar e soltar, você mesmo cria um chatbot sem precisar saber programação.
Um chatbot para todos os apps
Use o mesmo chatbot para todos os apps de mensagens — WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, etc.
Dê um upgrade em seu bot com IA
Conecte seu chatbot com bases de dados, CRM ou outros fornecedores terceirizados. Use a integração GPT para criar diálogos de conversa ainda mais rápidos.
Para vários casos de uso!
-
Marketing
Automatize suas campanhas de marketing e lidere seus leads com fluxos de conversa mais suaves para otimizar a jornada do cliente.
Integre seu sistema de loja, catálogos de produtos e CRM para enviar mensagens automatizadas 24/7 direto para a tela de entrada de seus grupos-alvo. Envolva-se com seu público em tempo real, personalize suas mensagens e construa relacionamentos mais fortes do que nunca. -
Vendas
Crie suas mensagens de marketing com apenas alguns cliques ou use a integração GPT e use a ajuda do IA.
Use variáveis para personalização, adicione conteúdo multimídia, como imagens, vídeos, arquivos e links relacionados para enviar conteúdo envolvente que impulsione as vendas ou preencha seu pipeline de leads - seja programado ou em tempo real.
Integre seu sistema de loja, catálogos de produtos e CRM para enviar mensagens automatizadas 24 horas por dia, para confirmação de pedidos, status de entrega, lembrete de carrinho de compras e notificações de volta ao estoque. -
Atendimento ao cliente
Esteja disponível para seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana respondendo FAQs automaticamente. Colete informações dos clientes, como dados de contato, preferências ou motivo do serviço, para fornecer à sua equipe todas as informações necessárias.
-
Agendamentos
Conecte seu chatbot ao seu sistema de CRM e forneça agendamentos e lembretes automáticos para seus potenciais clientes.
-
Proteção de dados
Como empresa, você está sempre no lado seguro. Solicite consentimento automatizado para processamento de dados e contato para garantir que você sempre se comunique em conformidade com a LGPD.
-
RH
Colete todos os dados e documentos necessários com a ajuda de um chatbot para uma pré-qualificação mais eficiente. Use lembretes automáticos para continuar o processo de inscrição ou para lembrar os candidatos de entrevistas.
-
Avaliações e NPS
A jornada de compra não termina com a venda! Configure seu chatbot para enviar mensagens pós-venda e aumente a satisfação do cliente (CSAT).
Envie pesquisas de satisfação, peça avaliações de seus produtos e serviços para coletar informações valiosas para otimizações contínuas.
![Drag and drop chatbot](/sites/default/files/styles/small_hq/public/image/2023-04/Illustration%20-%20SE%20-%20Drag%2BDrop%20-%20Website%20-%20Chatbots%20-%20EN%20-%201000x315%20-%2001.png?itok=rJdFD_Ct)
![Chatbot and human agent handover](/sites/default/files/styles/small_hq/public/image/2023-04/Illustration%20-%20SE%20-%20seamless%20experience%20-%20Website%20-%20Chatbots%20-%20EN%20-%201000x500%20-%2001.png?itok=rm_vD8Z5)
![Chatbot templates](/sites/default/files/styles/small_hq/public/image/2023-04/Templates%20-%20Chatbots%20-%20SE%20-%20Website%20-%201000x850%20-%2001.png?itok=R0jp9oUD)
![Knowledge base AI mockup SE](/sites/default/files/styles/small_hq/public/image/2023-12/KBAI_mockup_SE.png?itok=olsg9IMN)
![GPT](/sites/default/files/styles/small_hq/public/image/2023-04/Illustration%20-%20SE%20-%20GPT%20-%20Website%20-%20Chatbots%20-%20EN%20-%201000x315%20-%2001.png?itok=YDDo0Ou1)
![Chatlayer advanced chatbot](/sites/default/files/styles/small_hq/public/image/2023-04/Illustration%20-%20SE%20-%20Chatlayer%20-%20Website%20-%20Chatbot%20-%20EN%20-%201000x1000%20-%2001.png?itok=oncmav1A)
Vendas concluídas 5x mais rápido no WhatsApp
Sistema de tickets 95% automatizado!
Como usar um chatbot no WhatsApp: o guia completo
![People using different messaging apps communicating with Sinch Engage](/sites/default/files/styles/small_hq/public/image/2023-09/Hero%20Illustration%20-%20SE%20-%20Website%20-%20Home%20-%201000x850%20-%2003.png?itok=3YIj-jws)