Du hast sie sicher schon gesehen und wahrscheinlich auch schon benutzt: Telegram-Chatbots! Von der Unterstützung von Admins bei der Moderation einer Gruppe bis hin zur Übersetzung von Chat-Nachrichten können Telegram-Chatbots äußerst nützlich sein. Aber was sind sie genau? Und wie kann man sie nutzen?
Telegram mag als Außenseiter in der Welt der Messenger begonnen haben, ist aber mittlerweile der Messenger, der am schnellsten wächst. Derzeit hat Telegram 800 Millionen Nutzer:innen weltweit. Ein Grund dafür ist: die einfache Integration und Nutzung von Chatbots auf Telegram.
In diesem Leitfaden werfen wir einen genaueren Blick auf die Chatbots von Telegram, untersuchen, was sie sind, wie man sie erstellen kann und sehen uns einige Beispiele von Telegram-Chatbots in Aktion an.
Was ist ein Telegram-Chatbot?
Ein Telegram-Chatbot ist eine Anwendung, die über den Telegram-Messenger läuft. Er ist so eingerichtet, dass er mit Nutzer:innen interagiert und bestimmte Aufgaben automatisiert oder Informationen automatisch bereitstellt, wenn er dazu aufgefordert wird.
Benutzer:innen können mit diesen Bots interagieren, indem sie Befehle oder Nachrichten senden und die Bots reagieren entsprechend. Du kannst entweder den Telegram-eigenen Bot-Builder, den BotFather, oder die API verwenden, um Bots zu erstellen.
Warum sind Telegram-Chatbots so beliebt?
Im Gegensatz zu WhatsApp ist Telegram eine Open-Source-Plattform, die die Integration von Drittanbieter-Bots unterstützt (ähnlich wie Discord). Folglich können alle, die Spaß daran haben, Chatbots zu entwickeln, einen Bot zur Plattform hinzufügen. Dies hat zu einer Fülle von Telegram-Bots geführt, die den Benutzer:innen bei einer Vielzahl von Aufgaben helfen können.
Diese reichen von automatischen Updates über Billigflüge über das Abrufen von E-Mails bis hin zum Übersetzen von Nachrichten in einem Chat. Dies macht es für Anwender:innen einfach und unterhaltsam, die Bots bei Telegram zu nutzen, was das Feature letztlich auch so beliebt gemacht hat.
Wie man einen Telegram-Chatbot verwendet
Der einfachste Weg, einen Telegram-Bot zu verwenden, ist, nach einem vorhandenen Bot auf der Plattform zu suchen und ihn zu aktivieren. Du findest Spiele-Bots, mit denen du mit Freund:innen auf Telegram spielen kannst, Übersetzungstools und vieles mehr.
Suche dir dann einfach die Bots heraus, die dir gefallen, und probiere sie aus! Wenn du nicht weißt, welche Bots es überhaupt auf Telegram gibt, sieh dir unseren Überblick über die coolsten Bots auf Telegram an.
Telegram-Chatbots nutzen und erstellen
Jeder Bot auf Telegram hat seinen eigenen Namen. Du kannst einen bereits bestehenden Bot zu deiner Telegram-App hinzufügen, indem du nach seinem Namen suchst und ihn anklickst. Du erhältst dann eine Erklärung, was der Bot kann, und kannst ihn direkt aktivieren.
Wenn du einen Telegram-Chatbot erstellen möchtest, ist BotFather der perfekte Ausgangspunkt, da es sich um einen Chatbot handelt, der andere Bots erstellen kann. Nach der Aufforderung /newbot kannst du diesen Bot verwenden, um neue Bots zu erstellen. Der BotFather führt dich durch den Anfangsprozess.
Sobald du deinen Bot mit einem Handle und einem Benutzernamen eingerichtet hast, findest du unter /help einige hilfreiche Befehle. Telegram bietet auch Tutorials an, aber es erfordert grundlegende Programmierfähigkeiten, um einen funktionierenden Bot zu erstellen.
Wenn du fortgeschrittener bist, kannst du auch die API von Telegram verwenden, um einen Bot von Grund auf zu erstellen. Dies erfordert zwar Programmierkenntnisse, gibt dir aber auch mehr Freiheit und Möglichkeiten, genau den Bot zu gestalten, den du willst.
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Wie man einen Telegram-Chatbot zu einer Gruppe hinzufügt
Bots können sehr nützlich für Telegram-Gruppen sein, um diese unterhaltsamer und ansprechender zu gestalten. Auch wenn du eine sehr aktive Gruppe hast, die Moderation benötigt, können Bots auch einige der lästigen Verwaltungsaufgaben übernehmen, wie etwa das Erkennen von unangebrachten Inhalten.
Wie bei den Bots für den eigenen Gebrauch kannst du auch für Gruppen entweder deinen eigenen Bot über die API erstellen oder ein Bot-Builder-Tool wie BotFather verwenden.
Um den Bot hinzuzufügen, öffne deine Telegram-Gruppe, geh zu "Mitglieder", und wähle dann "Mitglied hinzufügen", genau so, als ob du ein neues Mitglied hinzufügen würdest.
Es kann ein wenig dauern, bis Telegram die Gruppe aktualisiert und den Bot hinzugefügt hat. Du und deine Mitglieder können dann mit dem Bot interagieren, indem du ihn tagst (gib "@" und dann den Namen des Bots ein). Je nach Art des Bots, den du hinzugefügt hast, kannst du nun Spiele spielen, ihm Fragen stellen oder die Befehle verwenden, die für andere Funktionen eingerichtet wurden.
Wenn du etwa einen Umfrage-Bot hinzufügst, kannst du eine neue Umfrage starten, Ergebnisse anzeigen und eine Umfrage beenden, indem du den Menüaufforderungen des Bots folgst.
Angenommen, du möchtest eine neue Umfrage starten, dann aktiviere den Bot zunächst, indem du "@PollBot" in den Chat eingibst und dann den Befehl "/newpoll@PollBot" wählst. Und wenn du die Ergebnisse einer Umfrage sehen willst, gebe einfach "@PollBot" und dann "/results@PollBot" ein und kannst dann die Ergebnisse sehen und auch mit der Gruppe teilen.
Beispiele für nützliche Chatbots auf Telegram
Die folgenden Beispiele geben dir einen guten ersten Eindruck vom vollen Potenzial der Telegram-Bots, von lustig bis ausgefallen, von Einsteiger bis Business.
DropMail.me (@DropMailBot): Wegwerf-Mail-Adressen
Der DropMail-Bot ist perfekt, wenn du eine E-Mail-Adresse angeben musst, aber deine private Mail nicht weitergeben willst, um Spam zu vermeiden. Der DropMail-Bot sendet dir dann Wegwerf-E-Mail-Adressen, die zehn Minuten nach ihrer Verwendung automatisch gelöscht werden können.
Kostenloser ChatGPT-Chatbot für Telegram
Natürlich gibt es auch eine Möglichkeit, einen ChatGPT-Bot zu Telegram hinzuzufügen. Tatsächlich gibt es mehrere GPT-Bots auf Telegram, wie den Plasma GPT AI-Bot oder den ChatGPT & Midjourney-Bot, der es dir ermöglicht, Texte und Bilder auf Telegram zu generieren. Dies sind einige der Funktionen, die die GPT-Tools bieten:
- Informationen über ein Bild generieren
- Zusammenfassen von Inhalten einer Website oder eines Videos
- Sprachunterhaltungen
Beachte, dass fortgeschrittene Funktionen die kostenpflichtige ChatGPT-Version erfordern.
🔐ChatGPT und Datenschutz? So geht's!
NDR Newsletter Bot
Der Norddeutsche Rundfunk setzt für den Versand seines Morgen-Newsletters an etwa 150.000 Abonnent:innen auf verschiedene Kanäle wie Telegram, Apple Messages for Business und den Facebook Messenger. Besonders stark fokussiert sich der NDR dabei auf Telegram!
Die Wahl fällt bewusst nicht auf E-Mails, da dies aus mehreren Gründen nicht optimal ist. Erstens könnte das Versenden von mehr als einer E-Mail pro Tag als Spam wahrgenommen werden. Zweitens prüfen die Menschen ihre E-Mails nicht besonders regelmäßig, was dazu führen kann, dass aktuelle Nachrichten sie kaum erreichen. Drittens haben Menschen in kritischen Situationen oft nur Zugriff auf eine begrenzte Anzahl von Apps auf ihren Mobilgeräten.
Telegram ermöglicht dem NDR aufgrund des kostenlosen Newsletter-Services des Messengers eine äußerst kosteneffiziente Kommunikation mit zahlreichen Abonnent:innen. Auf diese Weise kann der Sender jeden Morgen Millionen von Nutzer:innen auf einfache und schnelle Weise mit spannenden Nachrichten versorgen.
Vor allem für Medienunternehmen, die viele Push-Nachrichten versenden, sind die kostenlosen Telegram-Newsletter kosteneffizienter als etwa WhatsApp-Push-Benachrichtigungen.
SportSpar: Angebote per Telegram-Chatbot
Natürlich besteht die Möglichkeit, Telegram auch als Vertriebskanal zu nutzen. Anstelle von Nachrichten über das Newsletter-Feature zu versenden, bietet sich die Option, aktuelle Angebote oder spezielle Deals direkt zu kommunizieren. Ein Unternehmen, das dies erfolgreich umsetzt, ist SportSpar im Bereich E-Commerce.
Die Kund:innen von SportSpar sind regelmäßig auf der Suche nach den besten Schnäppchen für Sportbekleidung. Sobald ein neuer Deal verfügbar ist, möchten die Kund:innen sofort darüber informiert werden. Genau für diesen Zweck setzt SportSpar die Push-Nachrichten von Telegram ein.
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Kannst du einen Telegram-Chatbot auch als Unternehmen nutzen?
Wenn du erwägst, einen Telegram-Chatbot für dein Unternehmen zu nutzen, ist es sicherlich möglich, mit BotFather oder anderen Tools zur Bot-Erstellung und natürlich mit der API zu arbeiten. Dies setzt jedoch voraus, dass du ein gutes Verständnis für die Entwicklung eines Bots hast, und es kann auch Bedenken hinsichtlich der Sicherheit und des Datenschutzes geben.
Da Telegram nicht wie WhatsApp eine spezielle Business-Version seiner App anbietet, empfehlen wir nicht, die normale App zu verwenden. Wenn du nicht über IT- und Rechtsabteilungen zur Unterstützung verfügst, könntest du hier nämlich auf technische und rechtliche Probleme stoßen.
Außerdem kannst du ohne IT-Fachwissen keine Zahlungslösungen oder CRM-Systeme integrieren, die du wahrscheinlich in Kombination mit dem Bot nutzen möchtest.
Für eine skalierbare Unternehmenslösung, die nicht viele Ressourcen erfordert, empfehlen wir daher die Nutzung professioneller Messenger-Plattformen, die spezielle Telegram-Funktionen für Unternehmen anbieten. Mit Sinch Engage zum Beispiel erhältst du Zugang zu einer professionellen Business-Software, die dir einen einfachen und sicheren Zugang zu den wichtigsten Messengern, einschließlich Telegram, ermöglicht.
Du kannst jeden Messenger, die du für dein Unternehmen nutzen möchtest, aktivieren, indem du einfach einen Kanal auswählst.
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