MARCAS AUTOMOTIVAS QUE JÁ USAM A SINCH ENGAGE

Venda mais estando mais próximo dos clientes

Atinja mais clientes em potencial

Milhões de pessoas no Brasil usam apps de mensagens todos os dias. Com isso, é natural usar esses canais para atrair novos clientes. A Sinch Engage mostra como. 

Esteja sempre disponível e feche mais vendas

Esteja à frente da concorrência e não deixe nenhum contato esperando com atendimento 24 horas. 

Aumente a satisfação do cliente e avaliações 5 estrelas

As avaliações on-line têm um grande impacto na decisão de todos os clientes em potencial. Aumente a satisfação para obter avaliações 5 estrelas e garanta o sucesso da sua empresa.

Em três meses, geramos mais de 120 leads via WhatsApp e fechamos 17 vendas com esses contatos.
Andreas Jerchel
Gerente de Marketing | Concessionária Ostermaier

ATENDA SEUS CLIENTES EM TODOS OS APPS DE MENSAGENS

Sinch Engage

Sua plataforma para oferecer aos seus clientes o que eles querem

Com a plataforma Sinch Engage, concessionárias e oficinas de automóveis usam todo o potencial dos apps de mensagens para marketing, vendas e atendimento.

A proteção de dados e a segurança de TI atendem aos mais altos padrões. Temos a certificação ISO 27001 e, é claro, somos 100% compatíveis com a LGPD.

  • Com a função Campanhas, você envia notificações personalizadas, atualizações de novos carros ou de reparos, direto na tela de entrada do celular dos seus clientes. 

  • Com a função Conversas, você gerencia todas as mensagens dos clientes de um só lugar.

  • Com o criador de chatbot de arrastar e soltar, você constrói um chatbot em questão de minutos.

Teste de graça
Saiba mais sobre a Sinch Engage
Conversations in Sinch Engage

Você no comando de todas as operações

A Sinch Engage oferece uma interface central para gerenciar os canais mais relevantes. Administre sua conta no WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram e cia. de um só lugar.

Lance campanhas de marketing, envie notificações  sobre o status de reparos ou confirmações de agendamentos, crie chatbots em uma única plataforma.

Everything at a glance

Fale com seus clientes nos canais que eles usam

Códigos QR

Com nossa plataforma, crie um código QR para sua empresa — leve seus clientes da loja física, ou os leads que veem seu anúncio, direto para o chat da sua empresa.

Website

Crie e gerencie widgets compatíveis com a LGPD com nosso editor de widgets. Use-os como pontos de entrada de chat em seu sitee torne seus visitantes em clientes.

Anúncios

om nosso recurso Conversa em um Clique, pessoas que clicam nas suas ads no Instagram, Google / META, abrem direto um chat com a sua empresa.

People collaborating

Colaboração fácil

Nossa plataforma baseada na nuvem permite que sua equipe de vendas e atendimento trabalhem juntas e de vários computadores ao mesmo tempo.

Mais foco e menos distração

Com o melhor gerenciamento de vários agentes e funções da categoria, todos os seus bate-papos serão atribuídos direta ou manualmente ao funcionário apropriado por funções definidas, horários de trabalho ou responsabilidades.

Automações de suporte inteligentes, modelos de resposta e aprimoramentos de resposta de texto com tecnologia de IA permitem que sua equipe se concentre no processo de vendas e na melhor experiência do cliente.

Ofereça atendimento 24 horas

Use um chatbot para responder FAQs, qualificar leads ou agendar test drives, ou reparos. 

Ofereça fácil e transbordo humano sempre que o cliente precisar. 

chatbot and male person illustration HR via messaging apps and chatbot
A chatbot for automation

Automatize o serviço da sua oficina

Crie notificações que são ao mesmo tempo automatizadas e personalizadas. Use a tecnologia para surpreender o seu cliente.

Torne a consultoria de peças de reposição mais eficiente

Use um chatbot para orientar seus clientes pelo demorado processo de pedido de peças de reposição e economize tempo e custos com call center.

Integrações para facilitar os fluxos de trabalho

Integre facilmente os principais softwares do seu setor, sistemas de CRM e de tickets, bancos de dados por meio da nossa API. 

Escolha a integração que se adapta ao seu negócio e integre seu bot em apenas alguns cliques.

Salesforce.com logo A cloud computing company based in San Francisco, California, United States
freshdesk logo
zendesk logo
topdesk logo transparent

Analise and otimize

Acompanhe sempre a performance das suas equipes. Com nossas análises detalhadas, é fácil rastrear e melhorar continuamente seus KPIs para alavancar o sucesso da sua empresa.

Aumente a fidelização e meça a satisfação

A jornada do cliente não termina com a venda - mensagens de acompanhamento automatizadas fortalecem o relacionamento e aumentam a satisfação do cliente. 

Envie pesquisas para analisar a jornada do cliente, solicite avaliações de sua empresa e serviços para criar confiança nos pontos de contato digitais e colete informações valiosas para a otimização contínua.

Analytics and KPIs
Nossa taxa de conversão de mais de 14% mostra que o WhatsApp é ideal para gerar leads.
Oliver Polsak
Gerente de Marketing CRM | Kia
KIA
A qualidade do nosso serviço melhorou. Com nosso canal do WhatsApp, as ligações diminuíram e a taxa de recomendação aumentou.
Albert Rösch
Diretor de Consultoria de Serviços | BMW Munique

90%

taxa de recomendação e 60% menos ligações

BMW logo
O WhatsApp, com sua fácil automação, melhorou significativamente a experiência do cliente e é um importante canal de geração de leads para nós.
Andreas Jerchel
Diretor de Marketing | Ostermaier
Autohaus Ostermaier
A happy user of Sinch Engage

Teste de graça a Sinch Engage para sua concessionária

  • Teste grátis por 14 dias 
  • Sem precisar de cartão de crédito
  • Tenha acesso a todos os recursos
  • Crie seu primeiro chatbot
  • Fácil configuração e sem precisar de equipe de TI 
  • Consultoria e demonstração sob demanda 
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