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Bot de Telegram: que 茅s y c贸mo crear un

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Telegram Bots
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Si tienes Telegram, es muy probable que ya hayas interactuado con un bot de Telegram. Ahora bien, 驴sab铆as que es posible crear t煤 mismo un bot de Telegram para ti o para tu empresa? Te ense帽amos c贸mo.

Telegram es una de las aplicaciones de mensajer铆a聽de m谩s r谩pido crecimiento en el mundo. Seg煤n declar贸 su creador Pavel Durov, todo el d铆a Telegram gana 2.5 mill贸n de usuarios y la plataforma ya ha suplantado las 800 millones de cuentas. Parte de la raz贸n de su 茅xito es la f谩cil integraci贸n y uso de un bot de Telegram.

En esta gu铆a, echaremos un vistazo m谩s de cerca a los bots de Telegram, explicando qu茅 son, c贸mo puedes crearlos y conectarlos, y echaremos un vistazo a algunos ejemplos exitosos de bots de Telegram en acci贸n.聽

驴Qu茅 es un bot de Telegram?

Un bot de Telegram es un programa inform谩tico que opera dentro de la app. El bot est谩 configurado para interactuar con personas, automatizar tareas o proporcionar informaci贸n cuando se le solicite.

Los usuarios pueden interactuar con un bot de Telegram enviando 贸rdenes o mensajes, que son en seguida respondidos de manera autom谩tica.

    驴Por qu茅 son tan populares los bots de Telegram?

    A diferencia de WhatsApp, Telegram es una plataforma de c贸digo abierto que admite la integraci贸n de bots de terceros. As铆 que cualquiera puede crear un bot y a帽adirlo a la plataforma.

    Esta facilidad ha convertido a Telegram en EL canal para bots.

    En Telegram hay bots con diversas funciones: notificaci贸n de vuelos baratos, consultas de definici贸n de palabras y traducci贸n de mensajes en un chat. Esto hace que sea f谩cil y divertido para la gente usar e involucrarse con los bots.

    驴D贸nde encontrar en la app un bot de Telegram?聽

    Los bots de Telegram aparecen como si fueran contactos. Para usarlo, lo primero que la persona tiene que hacer es buscarlo en estos sencillos pasos.聽

    PASO 1:聽Ve a la secci贸n "Contactos" de tu Telegram. Haz clic en la lupita que se encuentra en la parte superior de la pantalla, escribe el聽s铆mbolo arroba聽y agrega el聽nombre del bot de Telegram que quieres usar.

    Como encontrar bot de Telegram paso 1

    PASO 2: Selecciona el bot y haz clic en "Iniciar" en la conversaci贸n para activar el bot de Telegram.聽

    Como encontrar bot de Telegram paso 2

    Tip:聽Los bots de Telegram que tienen una peque帽a bolita azul al lado del nombre son bots oficiales, creados por empresas que se dedican a desarrollar estas herramientas.

    驴C贸mo crear un bot de Telegram?

    Telegram incluso permite a cualquiera crear un bot en la aplicaci贸n. Las personas pueden crear un bot de Telegram de dos maneras:

    1. a trav茅s de un programa llamado BotFather聽
    2. a trav茅s de la API de Telegram.

    C贸mo crear un bot de Telegram con Botfather

    BotFather es el punto de partida perfecto. 隆Es un bot que crea otros bots! El nombre es un juego de palabras con The Godfather, el t铆tulo en ingl茅s de "El Padrino"聽

    Para usar BotFather, simplemente a帽谩delo a tu cuenta de Telegram. Una vez hecho esto, escribe el comando /newbot, y BotFather te ayudar谩 a crear tu propio bot.

    BotFather Telegram bot

    Una vez que hayas configurado tu bot con un identificador y un nombre de usuario, puedes encontrar algunos comandos 煤tiles en /help. Telegram tambi茅n ofrece tutoriales, pero necesitar谩s saber un poco de programaci贸n.

    C贸mo crear un bot de Telegram con la API de Instagram

    Si tienes conocimientos avanzados de inform谩tica, tambi茅n puedes utilizar la API de Telegram para crear un bot desde cero. Con las APIs de Telegram y otras aplicaciones de mensajer铆a, tienes m谩s libertad y opciones para dise帽ar exactamente el bot que quieres.

    Para tener las APIs, las empresas necesitan los servicios de un Business Solution Provider (BSPs). Sinch Engage es un BSP en Espa帽a y Latino Am茅rica.聽


    隆Crea tu chatbot gratis!

    Con Sinch Engage, activas tu chatbot en minutos, 隆y sin tener que programar!


    驴C贸mo a帽adir un bot de Telegram a un grupo?

    Los bots pueden ser una gran forma de hacer que tu grupo de Telegram sea m谩s divertido y atractivo. Y si tienes un grupo muy activo que requiere personas que lo moderen, los bots tambi茅n pueden encargarse de algunas de las tediosas tareas de administraci贸n, como reconocer contenido ofensivo.

    Puedes a帽adir un bot a tu grupo busc谩ndolo en la secci贸n de "miembros". Despu茅s de la adici贸n, t煤 y tus miembros pueden interactuar con el bot utilizando comandos espec铆ficos. Por ejemplo, si a帽ades un bot de encuestas, puedes iniciar, ver y cerrar votaciones. Simplemente etiqueta al bot y sigue las instrucciones.聽

    C贸mo crear un bot de Telegram para tu empresa

    Si quieres crear un bot de Telegram para tu empresa, tienes dos opciones: usar BotFather o la API de Telegram.

    Hay que tener en cuenta, sin embargo, que el desarrollo de un buen bot de Telegram requiere una buena idea de c贸mo desarrollarlo, y tambi茅n puede haber preocupaciones sobre la seguridad y privacidad de los datos.

    Como no existe una versi贸n comercial de Telegram, como WhatsApp Business, no te recomendamos usar solo la app normal. A menos que cuentes con departamentos inform谩ticos y jur铆dicos que te apoyen, es posible que tu empresa est茅 incumpliendo el RGPD.

    Adem谩s, sin conocimientos inform谩ticos, no podr谩s integrar f谩cilmente sistemas de pago o CRM con tu Telegram.

    Para una soluci贸n empresarial escalable y f谩cil de usar, sugerimos utilizar plataformas de mensajer铆a profesionales que ofrezcan funciones espec铆ficas de Telegram para empresas. Con Sinch Engage, por ejemplo, tienes acceso a una plataforma profesional con acceso f谩cil y seguro a las apps de mensajer铆a m谩s utilizadas en el mundo hispano parlante, como Telegram, WhatsApp y Facebook Messenger.

    Puedes activar la aplicaci贸n de mensajer铆a que desees utilizar para su empresa simplemente seleccionando un canal.聽

    Channels on Sinch Engage
    En la plataforma Sinch Engage, puedes servir desde varias aplicaciones de mensajer铆a.

    Con nuestro creador de chatbot de Sinch Engage, puedes crear tu propio bot de Telegram en s贸lo unos minutos. Y lo mejor: 隆no necesitas saber programar!

    Watch Explora Sinch Engage on YouTube.

    Sinch Engage tambi茅n garantiza la privacidad y seguridad de los datos, y tambi茅n puedes enviar f谩cilmente notificaciones de marketing y boletines en Telegram. A diferencia de WhatsApp, donde los precios de los mensajes masivos acaban de subir, 隆enviar mensajes de campa帽a en Telegram sigue siendo gratis!

    Los mejores bots de Telegram

    Los siguientes ejemplos dan una idea del potencial de los bots de Telegram, desde divertidos a sofisticados, desde principiantes a profesionales.

    Mi Tracking bot (@MiTrackingBot)

    Mitrackingbot es ideal para aquellos que realizan muchos pedidos online, pues sirve para聽realizar un seguimiento de los diferentes pedidos聽de m煤ltiples empresas de reparto desde un 煤nico lugar: Telegram. Tras a帽adir el n煤mero de seguimiento de un pedido,聽Mitrackingbot聽te avisa de cada novedad.聽

    mi tracking bot
    Mi Tracking bot env铆a notificaciones de varias empresas de reparto. (Fuente: Mi Tracking bot)

    Yandex Translate (@YTranslateBot)聽

    Yandex Translate es uno de los m谩s conocidos bots de Telegram para traducci贸n. El chatbot traduce todos los mensajes que env铆es para 茅l.

    Puedes configurar entre tu lenguaje nativo y el idioma al que quieres que traduzcas. Una vez el bot conozca esta informaci贸n, solo tendr谩s que enviar un texto para ver como el bot te聽responde con la traducci贸n en apenas segundos.聽

    SportSpar (@SportSpar_official_bot)

    Un bot de Telegram no solo sirve para informar o responder preguntas frecuentes: un bot puede ayudar a una empresa a vender m谩s. 驴C贸mo? Enviando autom谩ticamente productos en oferta o en destaque.

    Eso es lo que ha hecho SportSpar, un comercio electr贸nico que vende art铆culos deportivos a precios reducidos.

    Debido a la gran demanda de informaci贸n y a la rapidez de sus ofertas, SportSpar聽desde el principio utilizar Telegram como canal de marketing.

    En Telegram, el bot de SportSpar env铆a notificaciones sobre las 煤ltimas ofertas. Su bot en la app tambi茅n responde a preguntas frecuentes, aliviando la carga de trabajo del equipo de atenci贸n al cliente.

    Sportpar_Telegram_ESP

    馃敟Tip: con una plataforma de cumplimiento profesional como Sinch Engage, puedes crear grupos objetivo para estas campa帽as de marketing. Esto le ayuda a enviar ofertas m谩s espec铆ficas y aumenta la tasa de conversi贸n.


    隆Habla con nosotros por WhatsApp!

    Contacta con nuestros expertos de Sinch Engage y te presentaremos聽nuestra soluci贸n para WhatsApp y otras apps de mensajer铆a.

    Michelly headshot
    Escrito por: Michelly Purz
    Junior Content Marketing Manager