Uma plataforma construída para profissionais, por especialistas

Tudo em um

De PMEs a grandes empresas – nós ajudamos companhias de todos os tamanhos a usar todo o potencial dos apps de mensagens de forma fácil e profissional. Tudo a partir de uma única interface.

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Para todos os caso de uso

Vendas, atendimento ao cliente ou marketing – ajudamos sua empresa em todas as etapas da jornada do cliente com os recursos que você precisa.

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Chatbot fácil de usar

Decole sua empresa com a automação! Com nosso criador de chatbot de arrastar e soltar, você desenvolve seu bot sem ter que programar.

Watch Sinch Engage explained in under 2 minutes on YouTube.

Por favor, ative as legendas.

Uma plataforma para os principais apps de mensagens

Uma plataforma que atende todas as suas exigências

Início rápido

Com nossa plataforma baseada na nuvem, você começa a usar de imediato. E sem precisar programar.

Vários apps de mensagens

Gerencie todos os apps de mensagens e o webchat do seu site em uma interface central. Fácil e eficiente!

Proteção de dados

Nossa proteção de dados e segurança de TI atendem aos mais altos padrões. 100% em conformidade com a LGPD!

Gerenciar funções

Fácil atribuição de funções, tarefas e permissões a diferentes membros da equipe.

Relatório de dados aprofundado

Nunca perca de vista o desempenho do seu time e os resultados da sua campanha!

Integrações

Sinch Engage pode ser integrada com os principais CRMs, sistemas de venda e RH para manter seu fluxo de trabalho funcionando.

Conversations in Sinch Engage
Converse com seus clientes

Conversas — tenha total controle dos chats individuais com clientes

Com nossa função Conversas, você gerencia todos as mensagens recebidas em uma única caixa de entrada.  

Aumente a eficiência dos seus atendentes para reduzir os tempos de espera, diminuir os custos operacionais e melhorar a satisfação do cliente.

  • Gerenciamento de vários agentes e funções

  • Atribuição manual e automática de conversas

  • Modelos de respostas automáticas

  • Engajamento do cliente e avaliação dos agentes

  • Integrações com CRMs e outros sistemas

  • GPT-3 integrado na plataforma

Mande notificações, promoções e novidades

Campanhas — marketing personalizado

Com Campanhas, você envia notificações personalizadas com avisos, notícias e promoções direto para a tela de entrada do celular das pessoas.

Alcance taxas de abertura e clique mais altas do que em qualquer outro canal e tenha melhores conversões.

  •  Opt-in & opt-out 100% em conformidade com a LGPD

  • Suporte multimídia - imagens, vídeos, arquivos e links dentro das mensagens

  • Criador de público alvo com base em percepções de chat e dados de CRM

  • Disparo de mensagens em tempo real ou programado

  • Análise profunda do desempenho de campanhas

  • Tecnologia GPT-3 para criação de campanhas

Campaigns on Engage
Chatbots in Engage
Leve a automação para o próximo nível

Chatbot – crie fluxos de conversa em segundos

Com nosso intuitivo criador de chatbot de arrastar e soltar, você cria fluxos de diálogo com fácil transbordo humano.

Automatize FAQs simples, mas também fluxos avançados de conversação para economizar tempo e recursos da sua empresa.

  • Construtor de fluxo de arrastar e soltar

  • Unificado — um chatbot para todos os apps de mensagens

  • Total ou parcialmente automatizado com a transbordo humano a qualquer momento

  • Modelos prontos de chatbot para os principais setores comerciais

  • Teste em tempo real do bot

  • Upgrade para chatbot com IA sob demanda

O melhor atendimento

  • Parcerias e conhecimento
    Somos especialistas em envio de mensagens, com muitos anos de experiência e construção de relacionamentos com as principais empresas de apps de mensagens.

  • Sucesso do cliente
    Temos uma equipe de especialistas 100% focada no cliente e comprometida com seu sucesso. Além disso, prestamos assistência 24 horas a fim de ajudar a atingir seus objetivos comerciais.

  • Serviço de chatbot
    Nossa equipe está disponível para ajudá-lo a criar bots complexos, acrescentando tecnologia de IA e conectando-o aos sistemas da sua empresa.

helpful Sinch support agent

Inicie conversas com seus leads, não importa de onde eles venham

Códigos QR

Com nossa plataforma, crie um código QR para sua empresa — leve seus clientes da loja física, ou os leads que veem seu anúncio, direto para o chat da sua empresa.

Website

Crie e gerencie widgets compatíveis com a LGPD com nosso editor de widgets. Use-os como pontos de entrada de chat em seu sitee torne seus visitantes em clientes.

Anúncios

Com nosso recurso Conversa em um Clique, pessoas que clicam nas suas ads no Instagram, Google / META, abrem direto um chat com a sua empresa.

MARCAS QUE ADORAM TRABALHAR COM SINCH ENGAGE

50%

Mais rápidos no atendimento ao cliente

Escola Master

57%

dos solicitações são respondidas pelo bot e 15.000 pontos de dados foram integrados

Orion Mall logo

90 milhões

engajamentos mensais de clientes

Digify Africa
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Comece agora

Teste de graça a Sinch Engage

  • Teste grátis por 14 dias 
  • Sem precisar de cartão de crédito
  • Tenha acesso a todos os recursos
  • Crie seu primeiro chatbot
  • Fácil configuração e sem precisar de equipe de TI 
  • Consultoria e demonstração sob demanda