Marcas que ya impulsan con éxito el comercio conversacional con Sinch Engage

Impulsar el rendimiento y establecer relaciones más profundas

Obtén nuevos clientes

Miles de millones de personas en todo el mundo utilizan aplicaciones de mensajería en su vida diaria. Entonces, ¿por qué no utilizar este canal en el marketing mix para llegar a nuevos segmentos de clientes? Le mostraremos cómo.

Aumentar tus ventas

Cree grupos objetivo basados en chats y datos de CRM. Personalice sus mensajes para eliminar el ruido y aumentar el valor de los pedidos mediante flujos de campaña automatizados.

Aumenta la fidelidad

Empiece a construir relaciones sólidas con los clientes. Los mensajes de marketing personalizados son esperados por más del 70 % de los consumidores y son también un poderoso activo para reducir significativamente la pérdida de clientes y mejorar el retorno de la inversión.

NO IMPORTA QUÉ APLICACIÓN DE MENSAJERÍA UTILICE TU GRUPO OBJETIVO, NOSOTROS TE AYUDAMOS

Sinch Engage

La plataforma para impulsar su comercio al máximo

Hemos desarrollado Sinch Engage como plataforma todo en uno para permitir a empresas de todos los tamaños liberar el potencial del comercio conversacional con aplicaciones de mensajería de una manera sencilla y profesional. Es una plataforma construida para profesionales, por expertos.

La protección de datos personales y la seguridad informática cumplen con las normas más estrictas. Contamos con la certificación ISO 27001 y por supuesto, con las leyes de protección de datos en Europa y Latinoamérica.

  • Con Campañas puedes enviar notificaciones, noticias y promociones personalizadas y dirigidas directamente a la pantalla de tus usuarios.

  • Con Conversaciones gestionas todos los chats entrantes en una sola bandeja de entrada.

  • Con nuestro intuitivo constructor de chatbot, creará flujos de diálogo personalizados con una transferencia sencilla hacia sus agentes.

Watch Campañas on YouTube.

Todo en uno

Una interfaz central para gestionar la creación y difusión de campañas a través de WhatsApp Business, Facebook Messenger, Telegram y Apple Messages for Business.

Más conversiones, menos esfuerzo

Crea mensajes de marketing con tan sólo unos clics o utiliza la integración GPT y deja que la IA te ayude hacer el trabajo pesado.  

Utiliza variables para personalizar, añade contenido multimedia como imágenes, vídeos, archivos y enlaces relacionados para enviar contenido atractivo que impulse las ventas.

Everything at a glance
Multiple people reading messages on their phones

Personalización y segmentación para aumentar las conversiones

Aproveche la oportunidad de ponerse en contacto con tus clientes personalmente y envíales mensajes personalizados basados en la información recopilada para construir relaciones.

Con Audience Builder, puede crear fácilmente audiencias basadas en la información del chat y los datos de CRM para aumentar las conversiones.

Obtén el máximo partido a tus contactos

Si añade botones de contacto a sus productos y servicios en su sitio web, podrá ofrecer asesoramiento e impulsar la conversión en el chat. Aproveche la oportunidad de hacer upselling u ofrecer productos relacionados para aumentar el valor de los pedidos.

Reactive fácilmente a los clientes abandonados o antiguos. Una vez que los tenga en su sistema, se beneficiará de menores costes de adquisición (CAC) y de un mayor valor de vida del cliente (CLV) en comparación con cualquier otro canal.

Ofrece un gran customer journey

Automatiza fácilmente tus campañas con nuestro intuitivo creador de chatbot y atienda a sus clientes 24/7 de manera rápida y sencilla.

Integra tu sistema de tienda, catálogos de productos y CRM para enviar mensajes automáticos de confirmación de pedidos, estado de la entrega, recordatorio de compra y notificaciones de reposición de existencias.

Integrations and connections for Sinch Engage
Analytics and KPIs

Analizar y optimiza

¡Optimización de campañas basada en datos para ganar! Controla tus  los KPI o indicadores clave de rendimiento de su campaña con nuestros análisis detallados y optimiza continuamente el rendimiento.

Aumenta la fidelidad y mide la satisfacción

El viaje no termina con la venta: mensajes de seguimiento automatizados para fortalecer la relación y aumentar la satisfacción del cliente (CSAT), son necesarios. 

Envía encuestas para solicitar retroalimentación sobre tus productos y servicios y recopilar información valiosa para optimizaciones continuas.

 

Haz crecer tu negocio con el marketing conversacional en WhatsApp

Descubre cómo la red de zapaterías mexicanas, Calzzapato, transformó la forma de comunicarse con sus clientes por medio del marketing conversacional y utilizó WhatsApp exitosamente como una herramienta de monitoreo de campañas de marketing

Reduce más del 50% de tiempo de tu call center

Descubre la historia de éxito de Salud Digna, que usó lo último en tecnología en chatbots en salud para atender más clientes en WhatsApp. El Chatbot en WhatsApp de Salud Digna logra responder hasta el 89% de las consultas de los pacientes.

Aumenta tu tasa de apertura en un 90%

Descubre todo sobre las notificaciones de WhatsApp, un recurso de la app cada vez más usado por empresas para marketing, presencia de marca y lealtad.
Calzzapato
SportSpar
GoMeep
A happy user of Sinch Engage

¡Prueba Sinch Engage para tu marketing ahora!

  • Prueba gratuita y sin compromiso durante 14 días
  • No se necesita tarjeta de crédito
  • Utiliza todas las funciones
  • Crea tu primer chatbot
  • Fácil configuración: no se necesitan conocimientos de programación
  • Consultoría y demostración a petición