Automatizza 95% del tuo servizio clienti utilizzando un chatbot
In questa conversazione con Andrea America il Quality Assurance & Customer Service Lead di Fantacalcio.it scoprirai come grazie l'utilizzo di un chatbot nel suo canale di WhatsApp e Facebook Messenger è riuscito ad automatizzare più del 95% del suo servizio clienti e ridurre il tempo di risposta al cliente.
Ottimizzare il suo servizio clienti grazie l'utilizzo di un chatbot
Ridurre 50% del suo tempo di risposta al cliente
Utilizzare WhatsApp e Facebook Messenger come principali canali di assistenza clienti
L'utilizzo dei modelli di risposta per essere più efficiente
Gestire più di 3 mila chat di richieste con il bot nei periodi di maggior intensità
Sinch Engage
Tutte le principali applicazioni di messaggistica in una sola piattaforma! Come parte di Sinch, il Customer Communications Cloud che promuove conversazioni significative su scala attraverso la messaggistica, Sinch Engage è la piattaforma all-in-one per sfruttare le principali app di messaggistica come WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber e Webchat in modo semplice e professionale per il marketing, le vendite e il servizio clienti. Migliaia di aziende utilizzano già Sinch Engage per l' uso professionale della messaggistica mobile. Grazie ai nostri Partner ufficiali come Meta e Apple, è possibile sfruttare il potenziale delle maggiorni applicazioni di messaggistica in una piattaforma 100% conforme al GDPR. Inizia adesso e trasforma le tue chat in clienti fidelizzati!
