Das sind die beliebtesten Messenger in Deutschland und weltweit

Wie nutzen Menschen weltweit Messenger? Wie beliebt ist WhatsApp bei Nutzer:innen? Und welche Messenger liegen besonders im Trend? Wir werfen einen Blick auf die beliebtesten Messenger in Deutschland und weltweit.

Messenger liegen im Trend! WhatsApp weist zwei Milliarden Nutzer:innen weltweit aus, der Facebook Messenger verfügt über rund eine Milliarde Anwender:innen und auch WeChat hat inzwischen 1,3 Milliarden aktive Nutzer:innen.

Allein die Nutzerzahlen der drei beliebtesten Messenger-Dienste weltweit zeigen die enorme Popularität der Chat-Apps. Doch was sind die beliebtesten Messenger in Deutschland und global? Wie ist das Nutzerverhalten? Wir haben uns die neuesten Zahlen für 2024 vorgenommen. 

WhatsApp, WeChat und Co: Beleibteste Messenger weltweit

WhatsApp, WeChat, Facebook Messenger und Telegram sind die beliebtesten Messenger der Welt. Wie der neueste Report von Digital Growth vom Januar 2024 zeigt, vereinen allein diese vier Messenger rund fünf Milliarden monatliche Nutzer:innen. 

WhatsApp bleibt nach wie vor der beliebteste Messenger der Welt, gefolgt von WeChat und dem Facebook Messenger. Insgesamt dominiert Matas "App-Familie" die soziale Medienlandschaft. 

Wichtig: Die Daten sind nicht zu 100 Prozent vergleichbar, da Meta mittlerweile keine Nutzerzahlen zu einzelnen Apps herausgibt, sondern nur noch kombinierte Userzahlen zur "App-Familie". Die letzten offiziell verkündeten WhatsApp-Zahlen stammen von 2020. Demnach hatte der Messenger mehr als zwei Milliarden aktive User:innen weltweit.

Nach Angaben von Meta-SEO Mark Zuckerberg werden täglich rund 100 Milliarden Nachrichten per WhatsApp verschickt. Das geht über die rein private Nutzung hinaus. Wie ein Analyst gegenüber TechCrunch sagte, hat WhatsApp Business im Juni 2023 die 200-Millionen-MAU-Marke geknackt. MAU steht für monatlich aktive User:innen. 

WhatsApp ist ebenfalls die Social-Media-App, die Nutzer:innen offenbar am meisten in ihren Bann zieht.  So öffnen Android-Anwender:innen WhatsApp über 900 Mal pro Monat. Auf den Tag heruntergerechnet wären das in etwa 30 Mal, also im Schnitt mehr als einmal pro Stunde. 

Bei Instagram sind es etwa 350 Mal im Monat und bei YouTube rund 200 Mal monatlich. 

Apropos Instagram. Das Wachstum von Instagram ist beachtlich. Im Oktober 2020 verzeichnete Instagram noch 1,1 Milliarde Nutzer:innen. Die Zahl liegt aktuell bei zwei Milliarden. Und in Sachen Beliebtheit hat Instagram jetzt sogar WhatsApp überholt. 

Auch Telegram konnte mit 800 Millionen Nutzer:innen einen Zuwachs von 100 Millionen User:innen verzeichnen.

Messenger sind meistbenutzte Plattformen

Online-Unterhaltungen verlagern sich von öffentlichen Plattformen zu privaten Chats. Diese Entwicklung reflektiert auch die Tatsache, dass Chat-Seiten und Messenger häufiger genutzt werden als soziale Netzwerke. 

WhatsApp ist beliebtester Messenger der Welt

Der Digital 2024 Report von we are social und Meltwater zeigt nicht nur die meistbenutzten Messenger der Welt, sondern auch die beliebtesten. 

Wenn es um soziale Netzwerke im Allgemeinen geht, ist Instagram Nummer eins. Doch unter Messengern ist und bleibt WhatsApp vorne. 

Interessanterweise verbringen Menschen aber mehr Zeit auf WhatsApp als auf Instagram. 

Das zeigt sich auch in den Rankings für mobile Apps. Insbesondere WhatsApp spielt unter mobilen Apps eine wichtige Rolle. Und auch hier zeigt sich wieder, dass WhatsApp längst nicht mehr nur für private Chats genutzt wird. WhatsApp Business gehört mittlerweile zu den zehn am meisten heruntergeladenen Apps. Das zeigt das große Potenzial des Messengers in der Kundenkommunikation. 

WhatsApp entwickelt sich verstärkt zum digitalen Marktplatz

Insbesondere die Entwicklung von WhatsApp und WhatsApp Business zeigt, dass Messenger längst nicht mehr nur für private Chats genutzt wird. Die Unternehmensanwendungen von WhatsApp verzeichnen aktuell über 200 Millionen User:innen. 

Und laut WhatsApp-Chef Will Cathcart verschicken Konsument:innen jeden Tag 175 Millionen Nachrichten an ein Unternehmen per WhatsApp. Das zeigt, dass der Messenger verstärkt im Unternehmenskontext genutzt wird. 

Gleichzeitig hat WhatsApp 2023 von Channels bis WhatsApp Flows viele neue Features für Unternehmen eingefügt, sodass WhatsApp auch immer mehr Möglichkeiten für Conversational Commerce bietet. 

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Wie sich dies in einzelnen Ländern weltweit sowie in Deutschland zeigt, schauen wir uns im Folgenden genauer an. 

Beliebteste Messenger in Deutschland

WhatsApp ist und bleibt der beliebteste Messenger in Deutschland. So nutzen 84,7  Prozent der Internet-Anwender:innen den Messenger monatlich. Das sind rund zwei Prozent Zuwachs im Vergleich zum Vorjahr. Damit sind die Deutschen deutlich öfter auf WhatsApp als auf Facebook oder Instagram unterwegs. 

Das spiegelt sich auch in der Anzahl der monatlichen Sessions wider. So wird WhatsApp deutlich häufiger aufgerufen als all anderen sozialen Netzwerke. Interessant ist auch, dass Snapchat ebenfalls ein hohes Engagement verzeichnet. 

Und WhatsApp wird nicht nur besonders häufig genutzt, der ist auch für rund 40 Prozent der deutschen User:innen die beliebteste soziale Plattform. 

Abseits von WhatsApp ist auch die Entwicklung von Pinterest in Deutschland erwähnenswert. Die Foto-Plattform hatte im Zeitraum von  2023 bis 2024 einen Zuwachs von 19 Prozent (drei Millionen neue Nutzer:innen). Das ist bereits das zweite Jahr mit einem starken Wachstum für die Foto-Plattform, und das, obwohl lediglich Nutzer:innen ab 13 Jahren erlaubt sind. 

Digitale Trends in Deutschland

Insgesamt lässt sich beobachten, dass die Deutschen weniger Zeit mit Videos im Netz verbringen. Die Anzahl der Nutzer:innen, die Videospiele, Musik, Sport schauen oder Serien und Filme streamen ist rückläufig. Es gibt aber zwei interessante Ausnahmen: lustige Videos wie Memes oder Comedy-Clips werden beliebter, genauso wie Influencer-Videos.

Audio-Content, insbesondere Musik-Streaming und Podcasts sind aber im Aufwind. So hören rund 22 Prozent der deutschen Internet-Nutzer:innen regelmäßig Podcasts, fünf Prozent mehr als im Vorjahr. 

Beim Thema Online-Sicherheit sorgen sich 37 Prozent um den Wahrheitsgehalt von Inhalten im Netz und 55 Prozent der Internetnutzer:innen lehnen Tracking-Cookies ab. Im Vergleich zu 2023 ist dies ein Anstieg von drei Prozent. 

Social-Media-Nutzung in Deutschland

Generell ist die Nutzung von sozialen Netzwerken in Deutschland rückläufig. Das ist ein globaler Trend, der auch damit zusammenhängt, dass nach der Corona-Pandemie Internet-Aktivitäten insgesamt etwas zurückgegangen sind.  Das sind die wichtigsten Statistiken im Überblick.

• Die Zahl der Social-Media-Nutzer:innen in Deutschland ist 2023 um rund vier Prozent von 70,9 Millionen auf 67, 80 Millionen Nutzer:innen gesunken.
• Damit nutzt 81,4 Prozent der Gesamtbevölkerung soziale Netzwerke (2023 waren es noch  85,1 Prozent).
• Die durchschnittliche tägliche Nutzungsdauer von sozialen Netzwerken liegt bei einer Stunde und 39 Minuten (wenig im international Vergleich)
• Mit 5,4 genutzten Social-Media-Plattformen im Monat ist Deutschland auch hier unterm Durchschnitt.

Beliebteste Messenger in Österreich

Die Zahl der Social-Media-Profile in Österreich liegt Anfang 2024 bei 7,32 Millionen, was 81,6 Prozent der Bevölkerung entspricht. 

Die Österreicher:innen verbringen im Schnitt eine Stunde und 32 Minuten auf sozialen Netzwerken und sind durchschnittlich auf 5,4 verschiedenen Plattformen unterwegs. All das entspricht im Großen und Ganzen der Social-Media-Nutzung vom Vorjahr. 

Besonders häufig sind die Österreicher:innen dabei offenbar auf WhatsApp unterwegs, wie die aktuellsten Erhebungen von GWI im globalen Report von Datareportal zeigen. we are social und Meltwater zeigen. Demnach ist WhatsApp für 86,3 Prozent (Anstieg von rund drei Prozent) der Österreicher:innen zwischen 16 und 64 Jahren die meistbenutzte Social-Media-Plattform. Der zweitbeliebteste reine Messenger ist Facebook Messenger, gefolgt von Telegram und Snapchat.

Auf die Frage, welche Plattform ihnen am besten gefällt, antworteten 37,3 Prozent der Befragten im Alter von 16 bis 64 Jahren mit "WhatsApp," während die zweitbeliebteste Plattform Instagram nur 19 Prozent erreichen konnte. 

Einer anderen Erhebung von Statista zufolge, nutzen in Österreich nutzen 87 Prozent aller Befragten WhatsApp regelmäßig. Auf Platz zwei kommt der Messenger von Meta, der aber im direkten Vergleich recht weit abgeschlagen ist. Nur 33 Prozent der Befragten gaben an, diesen Messenger regelmäßig zu nutzen.

Auch bei der jungen Generation ist WhatsApp DAS soziale Netzwerk. Darüber hinaus ist die Social-Media-Nutzung aber differenzierter, wie eine Umfrage des Jugend-Internet-Monitors in Österreich zeigt. So sind Netzwerke wie Discord und Snapchat beliebt, aber auch der Messenger Signal wird häufig genutzt. 

Zum Weiterlesen: So setzt der Notruf Niederösterreich WhatsApp ein 🆘

Beliebteste Messenger in der Schweiz

Anfang 2024 verzeichnet die Schweiz 6,92 Social-Media-Profile, was 78,4 Prozent der Bevölkerung entspricht. Im internationalen Vergleich ist das relativ wenig. Im Schnitt verbringen Schweizer:innen eine Stunde und 43 täglich mit Social Media. 

Monatlich nutzen Schweizer:innen durchschnittlich 5,9 verschiedene Netzwerke. 

Das meistbenutzte soziale Netzwerk der Schweiz ist WhatsApp. Im direkten Messenger-Vergleich folgen daraufhin der Facebook Messenger und iMessage, was natürlich mit der hohen Nutzung von iPhones im Land zusammenhängt. 

Die beliebtesten reinen Messenger der Schweiz sind laut Datareportal WhatsApp (37,7 Prozent geben WhatsApp als beliebtestes soziales Netzwerk an), gefolgt von Telegram (2,1 Prozent), Snapchat (2,0 Prozent) und Facebook Messenger (1,3 Prozent). 

Etwas andere Daten zeigt eine Statista-Umfrage unter Schweizer:innen vom Januar 2024. Hier führt WhatsApp zwar ebenfalls die Liste der beliebtesten Messenger an, dann folgen aber der Facebook Messenger, FaceTime, Telegram und Skype.  

Beliebteste Messenger in Spanien

Die Zahl der Social-Media-Nutzer:innen in Spanien bleibt 2024 mit 39,7 Millionen stabil. 

Zu den häufigsten Gründen für die Social-Media-Nutzung zählen die Spanier:innen den Austausch mit Freund:innen (50,4 Prozent), Nachrichten lesen (43,2 Prozent) und die Suche nach Einkaufsinspiration (30,7 Prozent).

WhatsApp beliebteste Plattform 

Mit einem monatlichen Nutzeranteil von 91 Prozent, bleibt WhatsApp das meistbenutzte soziale Netzwerk im Land.

Doch Telegram zeigt unter allen Messengern das größte Wachstum. So erhöhte der Messenger seinen Nutzeranteil von 38,3 Prozent im 2022 zu 41,3 Prozent 2023 und jetzt zu 43,9 Prozent 2024. Damit ist Telegram sogar beliebter als der Facebook Messenger. 

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Beliebteste Messenger in Italien 

In Italien sind Messenger als Informationsquelle über Unternehmen wichtiger geworden. So informieren sich 31,3 Prozent der italienischen Internet-Nutzer:innen über Social Media über Produkte und Marken. 

Die Anzahl der Social-Media-Nutzer:innen ist im Vergleich zu 2023 leicht (von 43,9 Millionen zu jetzt 42,8 Millionen). Italiener:innen verbringen im Schnitt eine Stunde und 48 Minuten täglich mit Social Media und nutzen dabei durchschnittlich 5,9 Plattformen im Monat. 

WhatsApp beliebtester Messenger in Italien

Genau wie in Spanien ist WhatsApp auch in Italien das beliebteste soziale Netzwerk. 90,3 Prozent der Italiener:innen nutzen den Messenger jeden Monat. Danach folgen Facebook Messenger und Telegram. 

 Und WhatsApp ist ebenfalls die beliebteste digitale Plattform in Italien. 40,7 Prozent der aktiven Social-Media-Nutzer:innen nennen WhatsApp als ihre "liebste" Plattform. 

Beliebteste Messenger in Frankreich

Im Social-Media-Überblick des diesjährigen Reports für Frankreich sieht man, dass die Zahl der Social-Media-Nutzer:innen leicht gesunken ist (50,7 Millionen im Vergleich zu 52,1 Millionen im Vorjahr). Auch die Verweildauer auf sozialen Netzwerken ist zurückgegangen. 

WhatsApp bleibt beliebter als Facebook Messenger

Frankreich gilt seit vielen Jahren als Facebook-Land. Doch während Facebook nach wie vor die meistbenutzte soziale Plattform ist, verzeichnet WhatsApp nun schon zwei Jahre in Folge einen höheren Nutzungsanteil als der Facebook Messenger. 

Hervorzuheben ist ebenfalls, dass Snapchat in Frankreich reger genutzt wird als in anderen europäischen Ländern. 

Und auch in der Beliebtheitsskala ist WhatsApp nach vorne gerückt. Der Messenger liegt in Frankreich auf Platz drei, nach Facebook und Instagram. Der Facebook Messenger erreicht lediglich Platz sechs. Davor liegen noch TikTok (Platz vier) und Snapchat (Platz fünf). 

Beliebteste Messenger im UK

Mit 56,2 Millionen Social-Media-Nutzer:innen ist auch im Vereinigten Königreich die Zahl rückläufig. Gemessen an der Gesamtbevölkerung nutzen lediglich 82,8 Prozent der Brit:innen soziale Netzwerke. 2022 lag der Anteil noch bei 99,4 Prozent.  

So überrascht es nicht, dass die tägliche Zeit auf sozialen Netzwerken 2024 um sieben Minuten zurückgegangen ist. 

WhatsApp auf Platz eins

Mit einem Nutzeranteil von 79 Prozent (+5,7 Prozent im Vergleich zum Vorjahr) bleibt WhatsApp unangefochten die beliebteste Social-Media-Seite unter Brit:innen zwischen 16 und 64 Jahren. 

Der Facebook Messenger, iMessage und Snapchat folgen im Ranking der meistbenutzten Messenger im UK. 

Nicht überraschend ist WhatsApp gleichzeitig auch die beliebteste Social-Media-Plattform im UK. 

Nach Einsichten von Datareportal, sagten die meisten Nutzer:innen zwischen 16 und 64 Jahren im UK, dass WhatsApp ihr liebstes soziales Netzwerk sei, gefolgt von Facebook, Instagram und TikTok. 

Beliebteste Messenger in den USA

Die Erhebungen im Digital 2024 Report von we are social und Metwater zeigen, dass 239 Millionen Amerikaner:innen soziale Netzwerke nutzen. Das entspricht 70,1 Prozent der Bevölkerung, was im internationalen Vergleich wenig ist. 

Dennoch verbringen Amerikaner:innen mit einer durchschnittlichen Verweildauer von zwei Stunden und 18 Minuten am Tag relativ viel Zeit auf Social Media. 

Im Schnitt nutzen Amerikaner:innen 6,7 verschiedene Plattformen im Monat. Die meistbenutzte Plattform ist dabei Facebook, gefolgt von Instagram und dem Facebook Messenger. 

Das Trio der Meta-Netzwerke aus Facebook, Instagram und Facebook Messenger führt nach wie vor das Ranking der meistbenutzten sozialen Netzwerke an. 

Amerikaner:innen sind aber durchaus divers in der Nutzung von Plattformen. So gehören auch iMessage, Snapchat und Reddit zu den zehn am häufigsten benutzten Netzwerken.

Interessanterweise ist die Rangordnung bei der Beliebtheit von Messengern aber etwas anders. Hier nennen die meisten Amerikaner:innen iMessage noch vor dem Facebook Messenger. Und auch WhatsApp, in der Regel nicht so bedeutend in der sozialen Medienlandschaft der USA, taucht in diesem Ranking auf. 

WhatsApp verzeichnet starkes Wachstum 

Auch wenn WhatsApp im Vergleich weniger genutzt wird, zeigen Download-Zahlen, dass der Messenger zu den am häufigsten heruntergeladenen Apps auf Android-Telefonen zählt. 

Dahinter stecken höhere Investitionen von Meta zur WhatsApp-Nutzung in den USA sowie der steigende Frust der Nutzer:innen um die fehlende Interoperabilität zwischen Android-Handys und iPhones.

Beliebteste Messenger in China

Im Vergleich zu 2023 ist die Social-Media-Nutzung in China von 1,03 Milliarden Nutzer:innen auf 1,06 Milliarden im Jahr 2024 angestiegen.

Chines:innen verbringen durchschnittlich zwei Stunden auf sozialen Netzwerken pro Tag und nutzen im Schnitt 6,5 verschiedene Netzwerke im Monat.  

Dabei überrascht es nicht, dass der WeChat-Messenger nach wie vor die beliebteste Social-Media-Plattform in China ist. Dabei nimmt WeChat auch die Rolle einer Super-App ein, da Chines:innen darüber so gut wie alles (einkaufen, Transport bestellen, Rechnungen zahlen) abwickeln können. 

Die Zahl der WeChat-Nutzer:innen ist 2024 sogar gestiegen. Während es 2023 noch 81,6 Prozent aller Social-Media-User:innen waren, die auch WeChat nutzten, sind es 2023 87,3 Prozent. 

Auch wenn nahezu ausschließlich chinesische Nutzer:innen (im In- sowie im Ausland) auf WeChat unterwegs sind, verzeichnet der Messenger 1,3 Milliarden monatlich aktive User:innen. Das macht WeChat nach Nutzerzahlen zum zweitbeliebtesten Messenger weltweit, nach WhatsApp. 

Potenzial von Messengern weltweit

Wie diese Statistiken zeigen, gewinnen Messenger wie WhatsApp, WeChat und Telegram weltweit an Bedeutung und ersetzen zunehmend "klassische" soziale Netzwerke als digitale Kommunikationsplattformen. 

Das gilt sowohl im privaten als auch im Austausch mit Unternehmen. Insbesondere WhatsApp etabliert sich in vielen Ländern als DIE App für alle Bedürfnisse. Das ist ein Trend, der sich seit Jahren beobachten lässt und in den kommenden Jahren vermutlich noch zunehmen wird. 

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